Perguntas frequentes
Respostas sem rodeios.
Tudo o que você precisa saber antes de começar sua jornada em Mosaico Vivo.
Preciso criar uma conta para jogar?+
Não. Mosaico Vivo pode ser jogado localmente. A conexão com Google Play Games é opcional e habilita recursos compatíveis, como salvamento em nuvem e placares, quando disponíveis.
O jogo funciona sem internet?+
O progresso local e as fases podem funcionar sem conexão, mas anúncios, compras, sincronização, placares e alguns serviços precisam de internet. A disponibilidade final será confirmada na página do Google Play.
Os anúncios interrompem uma jogada?+
A proposta atual usa anúncios premiados opcionais: você escolhe quando assistir para receber uma recompensa ou segunda chance. A configuração pode variar conforme a região e as regras aplicáveis.
Como restauro uma compra?+
Use a mesma conta Google Play usada na compra e procure a opção de restauração no jogo. Se o item não aparecer, fale com o suporte e inclua o código do pedido do Google Play.
Como transfiro meu progresso para outro aparelho?+
Conecte o Google Play Games quando o salvamento em nuvem estiver disponível. Progresso mantido apenas localmente pode ser perdido ao apagar dados, desinstalar ou trocar de aparelho.
Como excluo meus dados?+
Abra a página Exclusão de dados neste site. Ela explica como remover dados locais e como solicitar a exclusão de registros vinculados ao jogo.
A Brimora Games vende meus dados?+
Não vendemos dados pessoais por dinheiro. Alguns provedores, como Google Play Games e AdMob, tratam informações necessárias para seus serviços conforme as escolhas de privacidade e políticas próprias.
Onde acompanho o lançamento?+
O jogo está em teste fechado. Quando a página pública estiver disponível, o link oficial do Google Play será publicado neste site.
Ainda ficou alguma dúvida?
Escreva para brimora@remessaflow.com. Inclua “Mosaico Vivo” no assunto.